Elk item van Maison Aurélia wordt met de hand afgewerkt in ons atelier en zorgvuldig verpakt voor de reis naar jou. Standaardverzending naar beschikbare bestemmingen is gratis.
Verzendkosten
We bieden gratis standaardverzending naar bestemmingen die we momenteel ondersteunen. De beschikbare bezorgopties worden bij het afrekenen getoond. Voor expressbezorging, indien beschikbaar, worden aparte kosten berekend.
Geschatte bezorgtijden
Verwerking — Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen voorbereid.
Voor beschikbare items bedraagt de geschatte bezorgtijd 5–10 werkdagen na verzending naar alle bestemmingen waar we momenteel bezorgen, waaronder Duitsland, de rest van de Europese Unie en landen buiten de EU. Dit is een schatting en geen gegarandeerde aankomstdatum; douaneafhandeling of vertraging bij de vervoerder kan invloed hebben op de bezorging.
Gepersonaliseerde en op bestelling gemaakte items kunnen, afhankelijk van het item, ongeveer 2–4 weken extra productietijd vóór verzending vergen. Volledig op maat gemaakte opdrachten kunnen langer duren. We laten je de verwachte termijn vooraf weten.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Douane en invoerrechten
Bij bestellingen naar bestemmingen buiten de Europese Unie (het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zwitserland en andere landen buiten de EU) kunnen bij levering aanvullende invoerrechten, invoerbelastingen en inklaringskosten gelden. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze verzendkosten of productprijs en zijn voor rekening van de ontvanger.
We raden aan vóór het bestellen bij de plaatselijke douane te informeren naar een nauwkeurige kostenraming.
Verpakking
Elk item wordt in vloeipapier gewikkeld, in een kenmerkende Maison Aurélia-doos geplaatst en verzonden in een discrete, beschermende omdoos.
Vragen
Heb je vragen over je bestelling of de verzendtermijn? Neem contact op via hello@themaisonaurelia.com. We reageren van maandag tot en met vrijdag binnen 24 uur.