Každý model Maison Aurélia je ručně dokončen v našem ateliéru a před cestou k vám pečlivě zabalen. Standardní doručení do dostupných destinací je bezplatné.
Cena dopravy
Nabízíme bezplatnou standardní dopravu do aktuálně podporovaných destinací. Dostupné možnosti doručení se zobrazují při placení. Expresní doručení, pokud je nabízeno, se účtuje zvlášť.
Odhadovaná doba doručení
Zpracování — Objednávky připravujeme během 1–3 pracovních dnů.
U dostupných modelů je odhadovaná doba doručení 5–10 pracovních dnů po odeslání do všech destinací, kam aktuálně zasíláme, včetně Německa, ostatních zemí Evropské unie a zemí mimo EU. Jde o odhad, nikoli zaručené datum doručení; doručení může ovlivnit celní odbavení nebo zpoždění dopravce.
Personalizované modely a modely vyráběné na objednávku mohou podle konkrétního kusu vyžadovat přibližně 2–4 týdny dodatečné výroby před odesláním. Zakázky na míru mohou trvat déle. Předpokládaný termín vám sdělíme předem.
Sledování objednávky
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se sledovacím číslem, abyste mohli zásilku sledovat po celou dobu její cesty.
Clo a dovozní poplatky
U objednávek zasílaných mimo Evropskou unii (Spojené království, Spojené státy, Švýcarsko a další destinace mimo EU) mohou být při doručení účtovány dodatečné celní poplatky, dovozní daně a poplatky za celní zastoupení. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v ceně dopravy ani produktu a hradí je příjemce.
Před objednáním doporučujeme ověřit přesnou výši případných poplatků u místního celního úřadu.
Balení
Každý model zabalíme do hedvábného papíru, vložíme do charakteristické krabice Maison Aurélia a odešleme v nenápadném ochranném vnějším kartonu.
Dotazy
S dotazy k objednávce či termínu doručení nás kontaktujte na hello@themaisonaurelia.com. Odpovídáme do 24 hodin, od pondělí do pátku.