Doprava a doručení
Každý kus Maison Aurélia je ručně dokončován v našem ateliéru a pečlivě balen před odesláním k vám. Zasíláme do celého světa s možností sledování a doručení proti podpisu.
Ceny dopravy
- V rámci Evropské unie: jednotná sazba 15 € — ZDARMA pro objednávky nad 500 €
- Zbytek světa: jednotná sazba 35 € — ZDARMA pro objednávky nad 500 €
Předpokládané dodací lhůty
- Evropská unie: 10–18 pracovních dnů
- Zbytek světa: 14–21 pracovních dnů
U zakázkových a na míru vyrobených kusů počítejte s dodatečnou dobou výroby před odesláním. Očekávaný časový plán vám bude oznámen v okamžiku objednávky.
Sledování objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování, abyste mohli sledovat svůj balíček na každém kroku cesty.
Cla a dovozní poplatky
U objednávek zasílaných mimo Evropskou unii (Spojené království, Spojené státy, Švýcarsko a další země mimo EU) mohou být při doručení účtována dodatečná cla, dovozní daně a makléřské poplatky. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v naší ceně dopravy ani v ceně produktu a hradí je příjemce.
Před objednáním doporučujeme ověřit si přesné odhady u vašeho místního celního úřadu.
Balení
Každý kus je zabalen do hedvábného papíru, vložen do charakteristické krabice Maison Aurélia a odeslán v diskrétním, ochranném vnějším obalu.
Dotazy
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vaší objednávky nebo termínu doručení, kontaktujte nás na hello@themaisonaurelia.com – odpovídáme do 24 hodin, od pondělí do pátku.