Podmínky služby

Datum účinnosti: 20. května 2026

Vítejte v Maison Aurélia. Přístupem a používáním této webové stránky souhlasíte s následujícími podmínkami.

1. Prodejce

Tuto webovou stránku a online obchod provozuje:

Barbora Licovová (obchodující pod názvem Maison Aurélia)
Samostatná podnikatelka registrovaná v České republice
Sídlo: Bidlova 791/6, Hradec Králové, Česká republika
IČO: 21606480
DIČ: Nejsem plátcem DPH (neregistrovaná k DPH dle §6 zákona o DPH)
Kontakt: hello@themaisonaurelia.com

Maison Aurélia je luxusní značka specializující se na kožešiny, kašmírové úplety a konfekční oděvy, navržené a pečlivě vybrané v České republice pro klienty po celém světě.

2. Produkty

Snažíme se zobrazovat naše produkty co nejpřesněji. Nicméně, drobné odchylky v barvě, textuře a přírodních materiálech – zejména pravé kožešiny, vlny a kašmíru – jsou součástí přirozené krásy každého kusu a nejsou považovány za vady. Nemůžeme zaručit absolutní přesnost barevného podání na různých obrazovkách.

3. Ceny a měna

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR). Jelikož Maison Aurélia není plátcem DPH, k zobrazeným cenám není připočítávána DPH. Ceny se mohou měnit bez předchozího upozornění. Pro vaši objednávku platí cena zobrazená v okamžiku potvrzení nákupu.

4. Objednávky

Zadáním objednávky činíte závaznou nabídku k nákupu vybraných položek. Kupní smlouva je uzavřena naším písemným potvrzením objednávky zaslaným na vaši e-mailovou adresu. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku dle našeho uvážení, v takovém případě bude veškerá přijatá platba plně vrácena.

5. Platba

Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), stejně jako Apple Pay, Google Pay a Shop Pay. Všechny transakce jsou bezpečně zpracovány prostřednictvím Shopify Payments. Platba je stržena v okamžiku objednávky.

6. Doprava a doručení

Pro dodací lhůty, sazby dopravy a informace o clech pro mezinárodní objednávky se prosím podívejte na naši stránku Doprava a doručení.

7. Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

V souladu se směrnicí EU o právech spotřebitelů 2011/83/EU a českým občanským zákoníkem §1829 mohou spotřebitelé odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Úplné podrobnosti a výjimky jsou uvedeny na naší stránce Vrácení a výměny.

Na zakázkové, na míru šité a personalizované položky se v souladu s §1837 českého občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje.

8. Vadné zboží a záruka

Spotřebitelé mají nárok na zákonná práva pro vadné zboží podle českého občanského zákoníku (§2099 a násl.), včetně 24měsíční záruční doby na nové položky. Vady musí být nahlášeny v přiměřené době po jejich zjištění. Kontaktujte nás prosím s fotografiemi a popisem problému.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah této webové stránky – včetně obrázků, textů, designů, log, názvů produktů a ochranné známky „Maison Aurélia“ – je majetkem Barbory Licovové a je chráněn českým a mezinárodním autorským právem a právem duševního vlastnictví. Neoprávněné použití, reprodukce nebo distribuce je zakázána.

10. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je odpovědnost Maison Aurélia omezena na kupní cenu zboží. Neodpovídáme za žádné nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé používáním našich produktů nebo webových stránek. Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za podvod, hrubou nedbalost nebo jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze omezit podle platného práva.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí zákony České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky, aniž by byla dotčena povinná spotřebitelská práva podle platných směrnic EU.

Spotřebitelé mohou rovněž využít platformu EU pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Příslušným dozorovým orgánem pro spotřebitelské spory v České republice je Česká obchodní inspekce, coi.cz.

12. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli revidovat. Aktualizované podmínky budou zveřejněny na této stránce s novým datem účinnosti. Pokračující používání webové stránky po změnách znamená přijetí aktualizovaných Podmínek.